رايانه خود را مجدداً راه اندازي كنيد. ممكن است اين يك پيشنهاد بي فايده به نظر برسد ، اما مجدداً راه اندازي مجدد رايانه شما ساده ترين راه براي رفع اكثريت قريب به اتفاق مواردي است كه شما ممكن است داشته باشيد. يك تنظيم مجدد ساده تنظيمات بد را كه مي تواند باعث ايجاد مشكل اتصال شما شود ، پاك مي كند و در صورت عدم كمك ، فقط يك دقيقه طول مي كشد.راه اندازي مجدد رايانه شما در صورت خاموش بودن ، آداپتور اينترنت شما را نيز باز مي گرداند.تصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را مرحله 2 رفع كنيد2اطمينان حاصل كنيد كه آداپتور بي سيم لپ تاپ شما فعال شده است. بسياري از لپ تاپ ها سوئيچ يا دكمه اي دارند كه آداپتور بي سيم را خاموش و روشن مي كند. اگر به طور اتفاقي دكمه را فشار داده ايد ، كامپيوتر شما از شبكه جدا مي شود. دكمه را فشار داده يا سوئيچ را تغيير دهيد تا آداپتور بي سيم خود را روشن كنيد.براي اينكه بتوانيد دكمه Wi-Fi را فشار دهيد ، بايد دكمه Fn را نگه داريد.اين مرحله را روي رايانه روميزي پرش كنيد.تصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را مرحله 3 رفع كنيد3مودم و روتر اينترنت خود را مجدداً راه اندازي كنيد. ساده ترين راه براي انجام اين كار با جدا كردن هر دو مودم و روتر خود از منبع انرژي مربوطه ، انتظار چند ثانيه انتظار و وصل مجدد آنها است. مانند راه اندازي مجدد رايانه شما ، اين مي تواند بخش عمده اي از مشكلات جزئي اينترنت را برطرف كند.تصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را مرحله 4 رفع كنيد4يك تنظيم مجدد نرم روي شبكه خود انجام دهيد. يك تنظيم مجدد نرم باعث مي شود روتر و مودم شما حافظه هاي مربوطه را پاك و تازه كند. معمولاً مي توانيد با فشار دادن يك دكمه پاور در قسمت جلويي يا سمت روتر خود ، يك تنظيم مجدد نرم را انجام دهيد.بسياري از مودم ها نيز مي توانند با اين روش نرم شوند.در بعضي موارد ، مي توانيد با باز كردن صفحه روتر خود و كليك بر روي دكمه Reset در جايي از گزينه هاي "Advanced" يا "Power" ، شبكه خود را مجدداً تنظيم مجدد كنيد.تصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را مرحله 5 رفع كنيد5تنظيم مجدد سخت را در شبكه خود انجام دهيد. تنظيم مجدد سخت باعث مي شود كه روتر و مودم شما تمام تنظيمات خود را فراموش كند و شبكه را به تنظيمات كارخانه خود (از جمله نام كارخانه و رمز عبور شبكه) بازگرداند. براي انجام يك تنظيم مجدد سخت ، دكمه "تنظيم مجدد" را در پشت مودم براي حدود 30 ثانيه فشار داده و نگه داريد ، به راه اندازي مجدد مودم اجازه دهيد ، و همين مرحله را روي روتر انجام دهيد.در اكثر موارد ، دكمه "تنظيم مجدد" يك دكمه فرسوده در پشت مودم و روتر است ، به اين معني كه براي فشار دادن دكمه بايد از يك قلم يا يك گيره كاغذي (يا مشابه) استفاده كنيد.تصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را مرحله 6 رفع كنيد6به روتر نزديك شويد. گاهي اوقات رايانه يا تلفن هوشمند شما براي اتصال خيلي دور از ايست بازرسي است. به روتر خود نزديك شويد و دوباره سعي كنيد اتصال برقرار كنيد.تصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را مرحله 7 رفع كنيد7اطمينان حاصل كنيد كه بين شما و روتر خط ديد كاملي داريد. اگر نمي توانيد بدون عبور از ديوار ، وسايل ، مبلمان يا موارد مشابه ، خطي را از مورد اتصال اينترنت خود به روتر بكشيد ، شانس شما براي برقراري اتصال اينترنتي سالم بدتر مي شود.بهترين راه براي برقراري ارتباط سالم و مداوم در اينترنت ، به حداقل رساندن تعداد موانع موجود بين مورد اينترنت شما و روتر / مودم است.تصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را مرحله 8 رفع كنيد8سعي كنيد از اترنت استفاده كنيد. اتصال رايانه يا كنسول به روتر يا مودم خود از طريق كابل اترنت هر دو كار اينترنت شما را در هنگام كار سرعت مي بخشد و به تعيين اينكه آيا اين مسئله مربوط به اينترنت شما يا تجهيزات شما است كمك مي كند.اگر كامپيوتر شما قادر به اتصال همزمان به روتر به اينترنت باشد ، احتمالاً مشكل دريافت گير بي سيم رايانه شما است.اگر كامپيوتر شما قادر به اتصال به اينترنت در حالي است كه به طور مستقيم به مودم وصل شده باشد ، احتمالاً اين مسئله توسط روتر شما ايجاد شده است.اگر نمي توانيد به طور مستقيم به مودم متصل شويد به اينترنت متصل شويد ، مشكلي در رابطه با مودم يا به طور كلي با سرويس اينترنت شما وجود ندارد. براي رفع مشكلات مربوط به مودم ، بايد با خط پشتيباني فني ارائه دهنده خدمات اينترنت خود در تماس باشيد.
روش2اصلاحات پيشرفتهتصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را مرحله 9 رفع كنيد1حافظه نهان DNS رايانه خود را پاك كنيد. حافظه نهان DNS وظيفه ثبت آدرس وب سايت در هنگام دسترسي به وب سايت ها را دارد ، كه باعث مي شود دسترسي به آن وب سايت هاي مشابه بعداً سريعتر انجام شود. با اين حال ، به عنوان وب سايت آدرس هاي خود را به روز مي كند ، حافظه نهان DNS مي تواند قديمي باشد و اين باعث بروز خطا مي شود.پاك كردن حافظه نهان DNS مسائلي از قبيل عدم بارگيري وب سايت ها را برطرف مي كند ، به خصوص اگر بتوانيد وب سايت را در يك مرورگر مشاهده كنيد اما در ديگري نيست.براي پاك كردن حافظه نهان DNS روي يك مورد تلفن همراه مانند تلفن هوشمند يا رايانه لوحي ، اين مورد را مجدداً راه اندازي كنيد.مرحله 10 اتصال اينترنت خود را برطرف كنيد2حافظه نهان مرورگر خود را پاك كنيد. تقريباً مانند حافظه نهان DNS ، حافظه نهان مرورگر شما باعث بارگيري سريعتر سايتهاي بازديد شده سريعتر مي شود ، اما در صورت قديمي بودن پايگاه داده كش نيز مي تواند منجر به خطا شود.براي به روز بودن نسبتاً به روز ، يكبار در ماه حافظه پنهان مرورگر خود را پاك كنيد.تصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را برداريد مرحله 113وب سايت يا برنامه ديگري را امتحان كنيد. هميشه اين احتمال وجود دارد كه وب سايتي كه مي خواهيد از آن بازديد كنيد در حال حاضر خراب است يا همان

برنامه شما با استفاده از مشكلات سرور در پايان خود است. وب سايت يا برنامه آنلاين ديگري را امتحان كنيد تا ببينيد ارتباط برقرار است يا خير.در صورت امكان مرورگر وب ديگري را نيز امتحان كنيد. به عنوان مثال ، ممكن است با Chrome مشكل داشته باشيد ، در حالي كه Firefox خوب كار مي كند. اگر فقط يكي از مرورگرهاي وب شما مقصر است ، براي دستورالعمل در مورد تعمير آن ، به مقاله هاي زير مراجعه كنيد:كرومفايرفاكساينترنت اكسپلوررتصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را برداريد مرحله 124اتصال خود را تعمير كنيد. ممكن است يك مشكل نرم افزاري روي رايانه شما ايجاد شود كه باعث ايجاد مشكل اتصال شد. هر دو رايانه ويندوز و مك داراي ابزار تعمير داخلي هستند كه مي توانيد براي حل مسئله از آنها استفاده كنيد: [1]Windows - مطبوعات ⊞ Win + R> را وارد كنيد ncpa.cpl> OK را كليك كنيد> روي آداپتور شبكه خود كليك راست كنيد> روي Diagnose را كليك كنيد> هرگونه فشار روي صفحه را دنبال كنيد.Mac - روي منوي Apple كليك كنيد با عنوان Macapple1.png> كليك كنيد> تنظيمات سيستم را كليك كنيد ...> روي شبكه كليك كنيد> كليك كنيد Assist Me ...> كليك كنيد Diagnostics> گزينه هاي روي صفحه را دنبال كنيد.تصوير با عنوان اتصال اينترنت خود را برداريد مرحله 135سيگنال Wi-Fi خود را تقويت كنيد. اگر مشكلي كه شما تجربه مي كنيد مربوط به سيگنال باشد ، معمولاً به اين معني است كه دخالت و فاصله علت اصلي است. چندين كار وجود دارد كه مي توانيد براي به حداقل رساندن مداخلات و افزايش دامنه شبكه خود انجام دهيد:جهت گسترش دامنه ، يك روتر دوم اضافه كنيد.ميزان دريافت Wi-Fi رايانه را افزايش دهيد.جهت آداپتور بي سيم خود را "كانن" جهت خود ايجاد كنيد.تصويري با عنوان اتصال اينترنت خود را برداريد مرحله 146اسكن هاي ويروس و بدافزار را انجام دهيد. ويروس ها و ساير عفونت هاي مخرب رايانه ممكن است مانع از توانايي شما در آنلاين شدن شوند. شما مي توانيد با استفاده از محافظت از آنتي ويروس رايانه ، ويروس ها را از بين ببريد.تصوير با عنوان اتصال اينترنت خود را برداريد مرحله 157با ارائه دهنده خدمات اينترنت خود تماس بگيريد. اگر همه موارد ديگر شكست بخورند ، اين بهترين دوره عملي باقي مانده است. براي ISP خود درباره مسائل خاصي كه تجربه مي كنيد توضيح دهيد و از كسي بخواهيد كه بيايد و مشكل را بررسي كند.به ياد داشته باشيد تا حد ممكن آرام و مؤدب باشيد و نااميدي خود را از شركت بيرون نكشيد.